將質(zhì)量、服務、清潔、價值列為品牌核心價值觀。這四項服務對品牌知名度的提升起到關鍵性作用。
質(zhì)量,是一家企業(yè)的生命,如無標準化的產(chǎn)品企業(yè)生命力將大打折扣。{產(chǎn)品需經(jīng)過多項品質(zhì)檢查,確保該產(chǎn)品符合各項質(zhì)量體系認證標準。日常食品制作完成后如不能及時售出,門店將立即予以銷毀,品牌不會將有任何瑕疵的餐品銷售給顧客。
服務,是展現(xiàn)品牌魅力的關鍵,顧客對品牌的印象多是通過與服務人員的交流而建立的。服務員接受過專業(yè)化培訓,品牌要求工作人員用換位思考的方法來對待顧客,以標準化的服務給顧客留下完滿的印象。
清潔,關乎到門店的日常形象。清潔人員每天對餐廳的餐桌座椅、柜臺地面、后廚進行認真仔細的打掃,確保不留衛(wèi)生死角。另外,餐廳營業(yè)期間當顧客就餐結(jié)束離開后,清潔人員會對餐桌進行擦拭并噴涂消毒劑避免細菌滋生。店內(nèi)還懸掛有紫外線燈,能有效清除空氣中的細菌,給顧客創(chuàng)造一個干凈、整潔的就餐環(huán)境。
價值,是小麻辣員工的追求。他們深深的明白自身追求的是什么,為之堅持不懈的是什么。當有了明確的目標后,他們工作開展起來更加銳意進取,品牌持之以恒的努力只為給顧客獻上優(yōu)質(zhì)的服務。
1.地址位置要求在人流量充足的商業(yè)街,寫字樓,社區(qū),學校,車站等附近,周邊交通福利,近期沒有明顯的城市規(guī)劃改動。
2.辦理好當?shù)毓ど叹值慕?jīng)營許可證和各項基礎證件,符合相關的法律法規(guī)的要求。
3.自身熱愛創(chuàng)業(yè),有合作精神,不斷為了成功奮斗。
4.對公司制定的銷售策略嚴格遵守,認同公司最核心的理念。
5.資金充足,不會在運營過程中出現(xiàn)斷鏈,對運營管理不陌生,有自己的見解。
6.門店規(guī)模和尺寸需滿足小麻辣的要求,通過審核后才能正式開業(yè)。
1、保障區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營:公司以市/縣為單位,每個區(qū)域內(nèi)只設一家總代理。
2、區(qū)域保護政策:公司將嚴格控制和嚴厲處罰跨省、跨地區(qū)間的竄貨行為,確實保護各代理商和消費者的合法權(quán)益。
3、強大的廣告支持:為配合產(chǎn)品的市場推廣,公司將在全國性或區(qū)域性的各類媒體進行適當?shù)膹V告宣傳。
4、終端形象建設支持:為建立統(tǒng)一的終端形象,營造良好的銷售環(huán)境,公司將協(xié)助各地代理商進行終端的開拓和形象的建立。
5、售后服務費用支持:為確保每一位消費者能夠享受到一流的、具有專業(yè)水準的全程無憂服務,公司對此方面除進行專業(yè)、系統(tǒng)的培訓外,增加對各代理商在售后服務方面的費用支持。
6、提供具有競爭力的產(chǎn)品:公司將以每年幾款的新品開發(fā)速度為各代理商提供系列齊全,品種豐富,外形新穎、性能可靠的產(chǎn)品支持。
7、成熟的營銷管理技術(shù)支持:公司將派駐經(jīng)過專業(yè)培訓、具有實操經(jīng)驗的區(qū)域經(jīng)理對各代理商進行產(chǎn)品助銷工作。并對其促銷員、售后人員提供系統(tǒng)的技能培訓。
8、經(jīng)常性的促銷活動支持:在各種節(jié)假日期間,公司將開展各種類型的促銷活動,配合各級代理商在當?shù)氐匿N售工作。
(1)電話意向咨詢小麻辣總部
(2)初步面談
(3)提供加盟者相關個人及公司的資料
(4)加盟者已有店面或者尋找中(公司人員到當?shù)刈鍪袌稣{(diào)查、店面評估)
(5)公司綜合評估加盟者
(6)雙方達成共識簽定合約
(7)遞交加盟費
(8)遞交加盟押金
(9)店面籌備:(①店鋪設計②裝修③招聘員工④裝修驗收⑤辦理經(jīng)營許可證件⑥培訓/實習/管理團隊/員工團隊⑦團隊建設⑧配貨、配置設備⑨開業(yè)促銷方案)
(10)內(nèi)部封測;
(11)開業(yè)。
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