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南寧加盟商吳健生:門店改造助力酒店消費(fèi)升級(jí)

發(fā)布時(shí)間:2019-04-08 發(fā)布人:城市便捷酒店

吳健生,東呈國(guó)際集團(tuán)南寧加盟商,1996年創(chuàng)業(yè)做酒店,2011年加盟東呈。從經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y者的八年時(shí)間里,他借勢(shì)東呈,不斷擴(kuò)大投資,加盟了7家城市便捷、2家怡程、1家宜尚和1家萬(wàn)楓,在整個(gè)南寧甚至廣西都頗有規(guī)模。今年,吳健生又緊隨東呈“往上走”的步伐,計(jì)劃將旗下3家城市便捷升級(jí)至3.0版,以滿足客人對(duì)消費(fèi)升級(jí)的訴求。


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人物速寫:吳健生,東呈國(guó)際集團(tuán)南寧加盟商,1996年創(chuàng)業(yè)做酒店,2011年加盟東呈。從經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y者的八年時(shí)間里,他借勢(shì)東呈,不斷擴(kuò)大投資,加盟了7家城市便捷、2家怡程、1家宜尚和1家萬(wàn)楓,在整個(gè)南寧甚至廣西都頗有規(guī)模。今年,吳健生又緊隨東呈“往上走”的步伐,計(jì)劃將旗下3家城市便捷升級(jí)至3.0版,以滿足客人對(duì)消費(fèi)升級(jí)的訴求。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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加盟東呈八年來(lái),吳健生對(duì)投資人的角色已游刃有余。在東呈專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的支撐下,他不斷放權(quán)門店經(jīng)營(yíng),減少下店次數(shù),只關(guān)注最后的業(yè)績(jī)數(shù)字。面對(duì)如今所取得的投資成就,吳健生由衷感慨,自己是站在巨人肩膀上發(fā)展。如此輕松地做酒店,這是他加盟東呈前,想都不敢想的事兒。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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1996年,他在南寧創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)建政路第一家丹鵝賓館時(shí),每天都要親自下店抓管理,每天為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)焦頭爛額。這幾年從門店事務(wù)抽身后,他有了更多時(shí)間研判市場(chǎng),或考察哪個(gè)縣市存在投資怡程、宜尚的機(jī)會(huì)。iPO678商機(jī)網(wǎng)


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城市便捷酒店iPO678商機(jī)網(wǎng)


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東呈國(guó)際集團(tuán)南寧加盟商吳健生iPO678商機(jī)網(wǎng)

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與吳健生會(huì)面,是在他投資的怡程酒店南寧文化宮店的YEE CHA大堂國(guó)際茶吧里,這家怡程在籌建時(shí),就根據(jù)吳健生的意見(jiàn),上馬了2.0版本。一如他對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察——消費(fèi)升級(jí)才是時(shí)代趨勢(shì)。iPO678商機(jī)網(wǎng)


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巧的是,吳健生與東呈結(jié)緣,也源于一場(chǎng)轟轟烈烈的住宿消費(fèi)升級(jí)。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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從經(jīng)營(yíng)者到投資者的變化iPO678商機(jī)網(wǎng)

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2005年,在租賃南寧中華路一處物業(yè)做丹鵝賓館時(shí),吳健生結(jié)識(shí)了未來(lái)的東呈國(guó)際集團(tuán)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO程新華。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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新世紀(jì)開(kāi)始,一場(chǎng)住宿領(lǐng)域的消費(fèi)升級(jí)風(fēng)潮席卷整個(gè)中國(guó),成千上萬(wàn)家招待所一夜之間升級(jí)改造為經(jīng)濟(jì)型酒店。程新華也是其中一員,雖然還沒(méi)有創(chuàng)立自己的品牌,但已經(jīng)在改造招待所的過(guò)程中摸索前進(jìn)。程新華想的更遠(yuǎn),他希望為客人帶來(lái)更高于經(jīng)濟(jì)型酒店的住宿體驗(yàn)。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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一年后,國(guó)內(nèi)第一個(gè)高端經(jīng)濟(jì)型酒店品牌——城市便捷首店順利在深圳春風(fēng)路開(kāi)業(yè),很快,程新華就將這個(gè)品牌帶到南寧。而此時(shí)的吳健生,也已經(jīng)是南寧小有名氣的酒店從業(yè)者,不僅擁有兩家丹鵝賓館,還經(jīng)營(yíng)著一家200間客房的三星級(jí)酒店——海格拉斯大酒店。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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到2011年,城市便捷已扎根廣西市場(chǎng),南寧街頭到處都能看到城市便捷的標(biāo)志性招牌。吳健生這時(shí)意識(shí)到,單體酒店單打獨(dú)斗的時(shí)代已一去不復(fù)返。很快,他就將海格拉斯大酒店翻牌為城市便捷,也就是現(xiàn)在的城市便捷南寧火車站店。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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之所以放棄自身品牌連鎖化發(fā)展的機(jī)會(huì),而選擇加盟,吳健生回應(yīng)稱,當(dāng)時(shí)城市便捷已經(jīng)遍布南寧,發(fā)展態(tài)勢(shì)很好,做的非常成功,“最主要是總裁(程新華)理念非常好,年輕人思維開(kāi)闊,而我們做酒店的理念已經(jīng)過(guò)時(shí)了?!?span style="display:none">iPO678商機(jī)網(wǎng)


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城市便捷酒店iPO678商機(jī)網(wǎng)

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但在當(dāng)時(shí),許多同行對(duì)吳健生的決定很是不解,甚至笑他:放著自己的連鎖酒店不做,還要付給別人加盟費(fèi)。后來(lái),城市便捷以400家門店規(guī)模席卷整個(gè)廣西市場(chǎng)時(shí),那些固守單體酒店的同行,非死即傷。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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至今,吳健生仍慶幸自己的選擇,“跟著東呈肯定是對(duì)的,沒(méi)跟著東呈就沒(méi)有今天的發(fā)展?!苯柚鞘斜憬輳?qiáng)大的品牌影響力和門店建店、管理、運(yùn)營(yíng)能力,他陸續(xù)又投資了好幾家門店。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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“加盟東呈前,我做了十五年酒店,既當(dāng)董事長(zhǎng),又當(dāng)總經(jīng)理,規(guī)模卻一直上不去,只有兩三家酒店;加盟東呈后,短短8年我就做到十幾家規(guī)模,還不累?!币恢钡浆F(xiàn)在,吳健生都沒(méi)有加盟東呈之外的品牌,一直跟著東呈發(fā)展。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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東呈提出多品牌策略、進(jìn)軍中檔市場(chǎng)后,吳健生又緊隨東呈步伐。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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到今天,他投資加盟東呈旗下多個(gè)品牌,包括南寧及周邊縣市共7家城市便捷酒店,還有宜尚酒店南寧白沙大道店、怡程酒店南寧文化宮店、怡程酒店來(lái)賓金秀店、萬(wàn)楓酒店南寧南湖公園店。還投資了廣西部分縣市門店,規(guī)模越來(lái)越大。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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讓客人跟著酒店一起升級(jí)iPO678商機(jī)網(wǎng)

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吳健生無(wú)疑是一位有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的投資者,也是一位少有的充滿危機(jī)感的加盟商。iPO678商機(jī)網(wǎng)


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就在采訪前一天的股東會(huì)上,他力排眾議,敲定了3家城市便捷的升級(jí)計(jì)劃,每家門店預(yù)計(jì)花費(fèi)180萬(wàn)元,升級(jí)至城市便捷3.0版。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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吳健生簽署城市便捷3.0升級(jí)改造計(jì)劃iPO678商機(jī)網(wǎng)

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酒店行業(yè)里,加盟商對(duì)門店升級(jí)改造向來(lái)謹(jǐn)慎,特別是城市便捷這樣一個(gè)商業(yè)模型非常成熟的產(chǎn)品,增加成本,必然會(huì)導(dǎo)致投資回報(bào)延緩。吳健生卻不這么看:不管酒店產(chǎn)品多好,客人住久了都會(huì)膩,何況時(shí)代不同,人的審美在變,消費(fèi)水平也不一樣,酒店硬件必須跟上消費(fèi)者的消費(fèi)水平與審美。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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況且客人的消費(fèi)意愿與消費(fèi)水平并不完全成正比,“他們是跟著酒店一起升級(jí),就像住慣了怡程的客人,很難回歸城市便捷是一個(gè)道路。在消費(fèi)升級(jí)浪潮中,必須通過(guò)產(chǎn)品等方面升級(jí),讓消費(fèi)者跟著東呈一起走?!?span style="display:none">iPO678商機(jī)網(wǎng)


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從客戶留存的角度來(lái)看,門店升級(jí)改造也很有必要,“升級(jí)不只是為了漲房費(fèi)、多賺錢,是因?yàn)槟悴簧?jí),客人就去住別人的酒店了,沒(méi)有入住率,就沒(méi)有錢賺?!?span style="display:none">iPO678商機(jī)網(wǎng)


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據(jù)吳健生介紹,這次升級(jí)改造,主要涉及酒店外立面、大堂、電梯、通道,房間將使用更豪華的木地板,淋浴房使用防滑大理石,同時(shí)更換一批更舒適的布草。他說(shuō),一定要讓客人進(jìn)店后有煥然一新的感覺(jué)。iPO678商機(jī)網(wǎng)


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硬件升級(jí)只是他升級(jí)計(jì)劃中的第一步:“硬件到達(dá)一定極限,就不是拼硬件的時(shí)候了,服務(wù)也要跟上來(lái),才配得起這個(gè)硬件,隨著消費(fèi)升級(jí),客人在選擇酒店時(shí)也會(huì)尋求身份認(rèn)同,開(kāi)始關(guān)注酒店環(huán)境、檔次是否與自身身份匹配。住怡程、宜尚,就是硬件、服務(wù)和身份的全方位升級(jí),這幾個(gè)品牌沖擊中檔市場(chǎng)有很大優(yōu)勢(shì),我很有信心?!眳墙∩詈笳f(shuō)。iPO678商機(jī)網(wǎng)

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投資額度:200萬(wàn)以上

所屬分類:快捷酒店

  • 公司名稱:廣州東呈酒店投資管理集團(tuán)有限公司
  • 企業(yè)類型:民營(yíng)
  • 注冊(cè)資金:200萬(wàn)以上
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